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FAQ

よくある質問

はい。男女共用でご利用いただけます。

クレジットカードによる事前決済が必須のプランにつきましては原則現地決済をお受けすることができません。詳しくは店舗までお問い合わせください。

現地決済につきましては、各種クレジットカード、QR決済、電子マネーがご利用いただけます。詳しくは店舗までお問い合わせください。

予約サイトから、もしくはお電話でもご予約をお受けしております。お気軽にお電話ください。

キャンセルポリシーについては、HPに記載がございますので、そちらをご参照ください。

無料のウォーターサーバーを設置しております。また館内で各種ドリンクを販売しております。詳しくは店舗までお問い合わせください。

専用駐車場(無料)がございます。詳しくはHPの内容をご参照ください。なお満車の場合は大変申し訳ございませんが、お客様ご自身でコインパーキングをご利用ください。

HPの内容をご参照ください。

当施設には宿泊できませんが、すぐ近くに提携している宿泊施設がございます。詳しくはHPhttps://hotelten.studio.site/)をご参照ください。

男性用水着は、一般的な海パンです。女性用水着はURLをご参照ください。(https://image.rakuten.co.jp/teddyshop/cabinet/mizugi28/hys2404x10.jpg

予約必須となります。

もちろんです。スタッフにお申し付けいただければ、はじめにサウナの楽しみ方をご説明させていただきます。お気軽にお声がけください。

人数変更については、必ずお電話にてご連絡ください。なお、キャンセル料金発生期間の場合、キャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。

原則お電話でのみご対応させていただいております。SNSDMでもお受けできますが、返信にお時間を要する可能性がございますので、お急ぎの場合は必ずお電話にてお問い合わせください。

飲食物の持ち込みは固くお断りさせていただいております。館内にて販売しておりますので、そちらをご検討ください。

はい。他のお客様へ十分に配慮していただければ、ご自由にお撮りいただけます。なお、写真撮影によるお客様同士のトラブルについては、当店は責任を負いかねますので、予めご了承ください。

18度前後でございます。(季節によって多少変動します)

薪ストーブなので、季節や天気やその他の要因によって大きく変化します。日によって変化する薪ストーブサウナの楽しみ方の一つとして捉えていただけますと幸いです。(だいたい80度~95度の間で変化します)

はい。セルフロウリュが可能です。

大変申し訳ございませんが、固くお断りさせていただいております。

自由にお使いいただける各種アメニティを取り揃えております。詳しくはHP内容をご参照ください。

InstagramX(旧Twitter)にて随時発信させていただいております。休業日などの情報も発信しておりますので、ご来店前にチェックしていただけますと幸いです。

はい。気にせずご利用いただけます。

外気浴スペースにございます喫煙スペースでのみ喫煙可能でございます。

KYOTO

AICHI

UTSUNOMIYA

HIROSHIMA

IBARAKI